專注高低壓電氣殼體、成套生產
揚州長泉電器設備有限公司擁有廣泛和穩定的用戶群:南京四方億能電力自動化有限公司,南京科遠自動化集團股份有限公司,南京磐能電力有限公司,江蘇金方圓數控機床有限公司、荷蘭機械(中國)專用設備有限公司等企業,贏得了新老客戶高度信任和贊譽。
確立并堅持“以科學完善的體制切實有效的管理,品質優良的產品誠懇周到的服務”為目標,數立企業形象,增強企業活力,更好的服務于社會和客戶”。
客戶服務熱線 :
0514-87735232
為了進一步提高產品質量,提高服務質量,提高公司信譽度,提高市場占有率,做到讓客戶放心,滿意。定期對服務人員進行技術培訓,業務指導,提高業務水平,思想素質。
本公司承諾如下:
1. 組建一個專業應急服務隊,在出現問題的情況下,第一時間趕到現場,進行維修服務,使客戶滿意。
2. 產品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式,對產品交付情況進行電話跟蹤,咨詢,直到客戶滿意為止。
3. 所有關于產品質量投訴,在2小時內給予答復,周邊24小時內趕到現場。并根據投訴的情況,確定處理措施,進行維修或更換,7個工作日內解決問題。
4.公司現場服務人員,做到隨叫隨到,更好地為客戶排憂解難。
5. 質保期內,有關產品質量所引發的費用,由我公司承擔。
6. 質保期內,由于客戶的使用不當或其他因素,需維修所用的材料和配件,均只收成本價。
7. 超出保修期的產品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
8. 售后聯系電話:0514-87735232。
我方將嚴格按照合同、技術協議書和圖紙的要求,提供符合設計標準、檢測標準的產品。我方愿意接受用戶監督。
我方確保設備安全可靠的地大用戶指定的交貨地點。參加現場開箱驗收的各項工作,發現問題及時解決。
產品在使用過程中,按售后服務承諾書的標準,對產品進行終身服務。確保產品在長期使用中合格運行。
確保元器件符合要求,絕無假貨:元器件、原材料、結構件、確保按標書要求進貨,嚴格執行入廠檢測驗收規定。絕對杜絕假冒偽劣產品:假一賠十。所有緊固件一律用定點標準件廠產品。
我方保證所供貨物的品種、規格、質量等符合招標人的規定和要求。我方提供產品合格證、質量證書等資料,并按照招標人要求保證配電箱(柜)的供應,若因配電箱(柜)質量問題或未按招標人要求及時供貨而影響工程進度或造成質量事故的,我方賠償招標人由此造成的一切經濟損失。
確保免費保修:產品出廠后按國家標準執行質量保修期3年,屬于產品本身的一切問題,無條件免費保修。超過保修期維修終生,免維修人工費。
確保成套設備電氣特性達標,電氣設備安裝完全按照《電氣裝置安裝工程盤、柜及二次回路接線施工及驗收規范》GB50171-92規定執行;成套裝配確保達到JB/T9661、GB-7251-1及GB7251-3的相關規定,特別是銅母排,選用定點生產廠產品,用專用設備壓制;每臺設備都經過嚴格的出廠檢查測試。
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